LBC seguros cumple 78 años y profundiza su cultura digital sus programas de RSE

Promoción Empresarial|24|05|24|

La Boliviana Ciacruz de Seguros, LBC Seguros, celebró su aniversario con la mira puesta en la innovación constante en beneficio de sus clientes.

Así, en el festejo de sus 78 años de trabajo ininterrumpido, presentó un conjunto de servicios que generan una experiencia digital de principio a fin; además, con el compromiso firme de sostenibilidad, avanza hacia con la evolución de su exitoso programa de responsabilidad social empresarial denominado Team LBC Sports, que profundiza la inclusión a través del deporte.

Este año, la innovación es el sello de la propuesta de la aseguradora, con una completa transformación de sus canales digitales, pensados en que la experiencia de sus clientes sea más completa y enriquecedora desde el momento mismo de la compra.

“Hoy estamos lanzando tres plataformas digitales completamente nuevas, nuestro website con toda la información de la compañía y sus productos; una tienda virtual de nivel mundial que ofrece la posibilidad de adquirir nuestros productos de manera completamente digital, y por último la app móvil para que el cliente pueda acceder a información de sus seguros, reportar un siniestro o pagar sus cuentas digitalmente”, explicó el vicepresidente de LBC Seguros, Laurent Bertaux.

Con este tridente virtual, los clientes de LBC Seguros tienen control para decidir la forma que mejor les convenga a la hora de contactar a la compañía o utilizar sus servicios.

Sabemos que para muchos, explicó Bertaux, los canales digitales les proporcionan la información que buscan con total comodidad, por lo que nuestra responsabilidad es diseñarlos pensando en la mejor experiencia posible, dijo una nota de prensa.

En total sintonía con los desafíos del mundo contemporáneo, la compañía, fundada en 1946, trabaja en un plan estratégico de sostenibilidad a cinco años en el entendido de que LBC Seguros es un actor influyente en el país y con un impacto positivo en la sociedad.

Los desafíos que enfrentamos hoy de cara a la sostenibilidad tienen que ver en cómo potenciamos nuestra influencia en el vector social de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, dentro de los cuales brindamos apoyo a destacados actores de distintas disciplinas deportivas, olimpiadas especiales y a otros, como la Escuela de Música de Santana de Velasco.

Un eje de este proceso es sin duda el Team LBC, que ha evolucionado significativamente desde su creación en 2017: ahora hay una mayor inclusión con una gama más amplia de atletas y disciplinas.

Con acta de fundación fechada el 14 de mayo de 1946, la entonces Superintendencia de Bancos autorizó el inicio de La Boliviana de Seguros. Hoy la empresa celebra su 78 aniversario como la única compañía aseguradora boliviana que superó siete décadas de trabajo continuo dedicadas exclusivamente al rubro de los seguros.

Desde su nacimiento, la evolución fue constante. En 1993, La Boliviana se fusionó con la aseguradora Ciacruz para convertirse en la compañía más grande del país. En 2000 se enmarcó otro acontecimiento significativo, pues de forma inédita en Bolivia, LBC Seguros se unió con el grupo asegurador internacional suizo Zurich.

En plena apertura a los mercados y la globalización, la empresa boliviana se convirtió en un ejemplo para la región al completar el proceso de modernización que había comenzado décadas atrás, agregó la nota de prensa.

En 2012, los accionistas locales volvieron a asumir el control de la aseguradora fortalecida y con una visión corporativa sólida.

En todo ese recorrido, LBC Seguros dejó una profunda huella en el sector al convertirse en la universidad de los seguros y en la compañía que por más de siete décadas construyó y escribió la historia de los seguros en Bolivia.

Con más de 2,6 millones de clientes y 200 millones de dólares en primas, LBC Seguros se erige como líder indiscutible en la banca de seguros. Sigue siendo el referente en programas corporativos, adaptándose ágilmente a las demandas de mercado y a los cambios macroeconómicos del país.

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