Bajo amenaza de sanción, ASFI conmina a entidades financieras a mantener servicios

Decisión responde a paros cívicos en varios departamentos del país.

Brújula Digital|23|10|19

Las entidades financieras que operan en el país, tienen la obligación de asegurar la continuidad de sus servicios y adoptar las medidas que se consideren necesarias para garantizar la seguridad de sus operaciones y la de los usuarios, conminó hoy la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (Asfi).

La entidad reguladora, que emitió la  conminatoria, ante el paro cívico que se cumple en varios departamentos del país en demanda del respeto al voto ciudadano y contra “el fraude” del Tribunal Supremo Electoral (TSE), advirtió además, que la paralización de la atención en entidades financieras más allá de lo establecido en el Parágrafo II, artículo 4 de la Ley 393 de Servicios Financieros, dará inicio a procesos administrativos sancionatorios, de acuerdo a la normativa emitida por la Asfi, señala el documento emitido por la entidad de supervisión financiera.

La Ley de Servicios financieros  en su  Artículo 4. Función Social de los Servicios Financieros) señala en su parágrafo II señala textualmente “El Estado Plurinacional de Bolivia y las entidades financieras comprendidas en esta Ley, deben velar porque los servicios financieros que presten, cumplan mínimamente con los siguientes objetivos y en su inciso: a) Promover el desarrollo integral para el vivir bien; b) Facilitar el acceso universal a todos sus servicios; c)  Proporcionar servicios financieros con atención de calidad y calidez; d) Asegurar la continuidad de los servicios ofrecidos; e) Optimizar tiempos y costos en la entrega de servicios financieros y f) Informar a los consumidores financieros acerca de la manera de utilizar con eficiencia y seguridad los servicios financieros.

De acuerdo a ejecutivos (que prefirieron no ser identificados) de entidades financieras, la decisión de la ASFI si bien responde a los problemas planteados con los paros cívicos en diferentes departamentos, y si bien se busca cumplir con lo enmarcado por la Ley y mantener la continuidad de los servicios, la suspensión de los mismos como efecto de las medidas cívicas, va más allá de la propia voluntad institucional, más si se debe precautelar la integridad física de los empleados, aspecto que no se incluye en la normativa vigente.